AGB


Stand: August 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der Barefoot Friends e.K., Colonnaden 54, 20354 Hamburg, handelnd unter der Marke MEMOVOA (nachfolgend „MEMOVOA"), und ihren Kunden über den Online-Shop sowie die hierüber angebotenen Produkte und Dienstleistungen.

(2) Das Angebot von MEMOVOA richtet sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, MEMOVOA hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(4) Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.


§ 2 Vertragspartner

Vertragspartner für sämtliche Bestellungen ist:

Barefoot Friends e.K.
handelnd unter der Marke MEMOVOA
Colonnaden 54
20354 Hamburg
Deutschland

E-Mail: info@memovoa.com

Inhaberin: Christine Korten

Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hamburg unter HRA 131272.

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE336325854.


§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Mit dem Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen", „Zahlungspflichtig bestellen" oder einer vergleichbaren Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn MEMOVOA die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annimmt oder mit der Ausführung des Auftrags beginnt.

(4) Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss von MEMOVOA gespeichert. Der Kunde erhält die Bestelldaten sowie diese AGB mit der Bestellbestätigung oder kann sie jederzeit auf der Website einsehen.

(5) MEMOVOA behält sich das Recht vor, Bestellungen im Einzelfall abzulehnen, insbesondere wenn

  • gesetzliche Vorschriften entgegenstehen,

  • begründete Zweifel an der Rechtmäßigkeit hochgeladener Inhalte bestehen,

  • technische oder organisatorische Gründe einer Ausführung entgegenstehen,

  • oder der begründete Verdacht eines Missbrauchs der angebotenen Leistungen besteht.

Bereits geleistete Zahlungen werden in einem solchen Fall unverzüglich erstattet.


§ 4 Vertragsgegenstand

(1) MEMOVOA bietet individuell gestaltbare Printprodukte, digitale Inhalte sowie ergänzende Dienstleistungen rund um persönliche Erinnerungen, Einladungen, Grußbotschaften und vergleichbare Produkte an.

(2) Bestandteil des Angebots können insbesondere sein:

  • personalisierte Druckprodukte,

  • digitale Erinnerungsseiten,

  • QR-Codes zur Verknüpfung physischer Produkte mit digitalen Inhalten,

  • das Speichern von Fotos, Videos, Audiodateien und sonstigen Erinnerungsinhalten,

  • KI-gestützte Funktionen zur Interaktion mit gespeicherten Inhalten,

  • sowie weitere digitale oder physische Leistungen, die im jeweiligen Angebot beschrieben sind.

(3) Art, Umfang und Funktionsweise der jeweiligen Leistungen ergeben sich aus der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Produktbeschreibung.

(4) MEMOVOA entwickelt seine digitalen Angebote fortlaufend weiter. Soweit dies für den Kunden zumutbar ist und der Vertragszweck dadurch nicht beeinträchtigt wird, behält sich MEMOVOA vor, einzelne Funktionen technisch anzupassen, weiterzuentwickeln oder durch gleichwertige Funktionen zu ersetzen.


§ 5 Personalisierte Produkte und digitale Leistungen

(1) Sämtliche von MEMOVOA angebotenen personalisierten Produkte werden ausschließlich nach den individuellen Vorgaben des Kunden hergestellt oder bereitgestellt. Hierzu zählen insbesondere die Auswahl von Designs, Texten, Fotos, Videos, Audiodateien, QR-Codes sowie sonstigen Inhalten.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Angaben, Texte und hochgeladenen Inhalte vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu prüfen. Nach Beginn der Produktion oder Bereitstellung können Änderungen regelmäßig nicht mehr berücksichtigt werden.

(3) Geringfügige Abweichungen zwischen der Bildschirmdarstellung und dem fertigen Produkt können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Monitoreinstellungen, Druckverfahren, Papiermaterialien oder technischer Gegebenheiten auftreten und stellen keinen Mangel dar, sofern sie handelsüblich sind.

(4) Vom Kunden bereitgestellte Foto-, Video- und sonstige Mediendateien werden grundsätzlich in der vom Kunden übermittelten Form verwendet. Eine Nachbearbeitung oder Optimierung insbesondere von Helligkeit, Farben, Schärfe, Bildqualität oder Bildausschnitt ist nicht Bestandteil der geschuldeten Leistung, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

(5) Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Dateien für die gewünschte Verwendung eine ausreichende technische Qualität aufweisen. MEMOVOA kann im Rahmen des Uploadvorgangs technische Hinweise zur Dateiqualität anzeigen. Solche Hinweise ersetzen keine eigene Prüfung durch den Kunden und stellen keine Garantie für ein bestimmtes Druck- oder Darstellungsergebnis dar.

(6) Für die Darstellung von Videos werden insbesondere die üblichen Seitenverhältnisse 16:9 im Querformat, 9:16 im Hochformat und 1:1 bei quadratischen Videos verwendet. Bei abweichenden Seitenverhältnissen können technisch bedingte Anpassungen oder geringfügige Bildbeschnitte erforderlich sein.

(7) Digitale Erinnerungsseiten werden über einen individuellen QR-Code beziehungsweise eine individuelle Internetadresse bereitgestellt. Jede Person, die Zugriff auf diesen QR-Code oder diese Internetadresse erhält, kann die darüber bereitgestellten Inhalte aufrufen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, den Zugang nur solchen Personen zur Verfügung zu stellen, denen er Zugriff auf die Inhalte ermöglichen möchte.

(8) MEMOVOA kann nicht verhindern, dass Personen, denen die Inhalte zugänglich gemacht wurden, diese beispielsweise durch Bildschirmaufnahme, Abfilmen, Kopieren des Links oder andere technische Möglichkeiten vervielfältigen oder weitergeben.

(9) Die einem QR-Code zugeordnete individuelle Internetadresse wird nicht für andere Kunden oder andere Erinnerungsseiten wiederverwendet. Wird die betreffende Erinnerungsseite oder der hinterlegte Inhalt dauerhaft gelöscht oder deaktiviert, kann der bereits auf dem gedruckten Produkt befindliche QR-Code anschließend nicht mehr zur Wiedergabe des ursprünglichen Inhalts verwendet werden.

(10) QR-Codes werden nach dem jeweiligen Stand der Technik erstellt. Für eine dauerhafte Funktionsfähigkeit der vom Kunden hinterlegten Inhalte ist Voraussetzung, dass diese während der vereinbarten Speicherdauer verfügbar sind und der QR-Code nicht beschädigt oder verändert wird.

(11) MEMOVOA stellt digitale Funktionen, Erinnerungsseiten und KI-gestützte Dienste nach dem jeweiligen Stand der Technik bereit. Ein Anspruch auf eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit besteht nicht. Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, technische Weiterentwicklungen oder Störungen von Drittanbietern können die Erreichbarkeit zeitweise einschränken.

(12) KI-gestützte Funktionen dienen ausschließlich der Unterstützung bei der Nutzung der gespeicherten Erinnerungen und Inhalte. Die durch künstliche Intelligenz erzeugten Antworten oder Inhalte können unvollständig, fehlerhaft oder von den ursprünglichen Inhalten abweichen und stellen keine verbindlichen Tatsachenbehauptungen oder rechtliche, medizinische oder sonstige fachliche Beratung dar.

(13) MEMOVOA ist berechtigt, technische Änderungen oder Weiterentwicklungen vorzunehmen, sofern dadurch die berechtigten Interessen des Kunden nicht unangemessen beeinträchtigt werden.


§ 6 Hochgeladene Inhalte und Nutzungsrechte

(1) Der Kunde ist allein für sämtliche Inhalte verantwortlich, die er auf MEMOVOA hochlädt oder zur Personalisierung von Produkten verwendet.

(2) Mit dem Upload bestätigt der Kunde, dass

  • er über sämtliche erforderlichen Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- sowie sonstigen Nutzungsrechte verfügt,

  • erforderliche Einwilligungen abgebildeter oder hörbarer Personen vorliegen,

  • durch die Nutzung der Inhalte keine Rechte Dritter verletzt werden,

  • keine rechtswidrigen oder verbotenen Inhalte hochgeladen werden.

(3) Das Hochladen oder Verwenden folgender Inhalte ist insbesondere untersagt:

  • pornografische oder sexuell explizite Inhalte,

  • Darstellungen sexualisierter Gewalt oder Kindesmissbrauchs,

  • gewaltverherrlichende Inhalte,

  • terroristische oder extremistische Inhalte,

  • rassistische, volksverhetzende oder diskriminierende Inhalte,

  • Hassrede oder Aufrufe zu Straftaten,

  • Inhalte, die Persönlichkeitsrechte oder Datenschutzrechte Dritter verletzen,

  • urheberrechtlich geschützte Musik, Filme, Fernsehsendungen oder sonstige Werke ohne entsprechende Nutzungsrechte,

  • fremde Fotos, Videos oder Texte ohne erforderliche Berechtigung,

  • Schadsoftware oder sonstige Inhalte, die die Sicherheit der Plattform beeinträchtigen können,

  • sonstige rechtswidrige Inhalte.

(4) MEMOVOA dient ausschließlich der Erstellung und Nutzung persönlicher Erinnerungen, Einladungen, Grußbotschaften sowie vergleichbarer rechtmäßiger Inhalte.

(5) Der Kunde räumt MEMOVOA die für die Vertragserfüllung erforderlichen, nicht ausschließlichen Nutzungsrechte an den hochgeladenen Inhalten ein. Diese Nutzungsrechte beschränken sich ausschließlich auf die Speicherung, Verarbeitung, Vervielfältigung, Sicherung, Herstellung der beauftragten Produkte, Bereitstellung digitaler Inhalte sowie die Durchführung der vom Kunden beauftragten Leistungen.

(6) Eine Nutzung der Inhalte zu Werbe-, Marketing- oder sonstigen eigenen Zwecken erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden.

(7) MEMOVOA ist nicht verpflichtet, hochgeladene Inhalte vor deren Verarbeitung auf ihre Rechtmäßigkeit oder Richtigkeit zu überprüfen.

(8) MEMOVOA ist berechtigt, Inhalte jederzeit ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise zu sperren, zu entfernen oder deren Verarbeitung abzulehnen, wenn

  • der Verdacht eines Verstoßes gegen gesetzliche Vorschriften oder diese AGB besteht,

  • Beschwerden Dritter eingehen,

  • Rechteinhaber Ansprüche geltend machen,

  • behördliche Anordnungen vorliegen,

  • oder dies zum Schutz der Plattform, anderer Nutzer oder von MEMOVOA erforderlich erscheint.

(9) Der Kunde stellt MEMOVOA sowie deren gesetzliche Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund der vom Kunden hochgeladenen oder verwendeten Inhalte entstehen. Dies umfasst auch die angemessenen Kosten einer notwendigen Rechtsverteidigung.


§ 7 Speicherung der Inhalte

(1) Soweit Bestandteil der jeweiligen Leistung, speichert MEMOVOA die vom Kunden hochgeladenen Inhalte, insbesondere Fotos, Videos, Audiodateien, Texte und sonstige Erinnerungsinhalte, um die vom Kunden beauftragten Produkte und digitalen Leistungen bereitzustellen.

(2) Die Speicherung erfolgt auf den von MEMOVOA eingesetzten technischen Speicher- und Bereitstellungssystemen. MEMOVOA kann zur Absicherung der Daten geeignete Sicherungs- und Wiederherstellungsverfahren einsetzen.

(3) MEMOVOA trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der gespeicherten Inhalte. Ein vollständiger Schutz vor Datenverlust, technischen Störungen, unbefugtem Zugriff, Cyberangriffen oder sonstigen außerhalb des Einflussbereichs von MEMOVOA liegenden Ereignissen kann jedoch nicht gewährleistet werden.

(4) Der Kunde bleibt unabhängig von der Speicherung durch MEMOVOA für die Aufbewahrung seiner Originaldateien verantwortlich. Die Speicherung durch MEMOVOA ersetzt keine eigene Datensicherung des Kunden.

(5) Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten, zwingende gesetzliche Vorschriften oder berechtigte Interessen von MEMOVOA nicht entgegenstehen, können gespeicherte Inhalte auf Wunsch des Kunden gelöscht werden. Einzelheiten zur Verarbeitung, Speicherung und Löschung personenbezogener Daten ergeben sich ergänzend aus der Datenschutzerklärung.

(6) MEMOVOA ist darauf ausgelegt, digitale Erinnerungsinhalte möglichst langfristig bereitzustellen. Eine bestimmte Speicherdauer, eine jederzeitige oder dauerhafte Verfügbarkeit oder ein Fortbestand der Speicherung über einen bestimmten Zeitraum wird jedoch nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich für die jeweilige Leistung vereinbart wurde.

(7) Wird eine digitale Erinnerungsseite oder der hierzu gespeicherte Inhalt auf Wunsch des Kunden oder aus einem anderen zulässigen Grund dauerhaft gelöscht oder deaktiviert, kann der auf einem bereits hergestellten Produkt befindliche QR-Code anschließend nicht mehr zur Wiedergabe des ursprünglichen Inhalts genutzt werden.

(8) MEMOVOA ist berechtigt, technische Systeme, Speicherorte oder eingesetzte Dienstleister zu ändern, soweit dies insbesondere aus Gründen der Sicherheit, technischen Weiterentwicklung, Verfügbarkeit oder des wirtschaftlichen Betriebs erforderlich ist und die berechtigten Interessen des Kunden hierdurch nicht unangemessen beeinträchtigt werden.

(9) Sollte die Bereitstellung oder Speicherung digitaler Inhalte künftig aus technischen, rechtlichen oder wirtschaftlichen Gründen dauerhaft nicht mehr möglich sein, wird MEMOVOA den Kunden – soweit eine aktuelle Kontaktmöglichkeit besteht und dies möglich sowie zumutbar ist – hierüber nach Möglichkeit rechtzeitig informieren. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.


§ 8 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise.

(2) Sämtliche Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt, zuzüglich der jeweils ausgewiesenen Versandkosten.

(3) Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt gegebenenfalls über externe Zahlungsdienstleister.

(4) Mit Auswahl eines externen Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen.

(5) Der Kaufpreis wird mit Abschluss des Vertrages sofort zur Zahlung fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes vereinbart ist.

(6) Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften.


§ 9 Lieferung

(1) Personalisierte Produkte werden erst nach Abschluss der individuellen Gestaltung, erfolgreichem Zahlungseingang und finaler Druckfreigabe durch den Kunden produziert, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

(2) Nach Eingang der Bestellung erstellt MEMOVOA auf Grundlage der vom Kunden übermittelten Angaben und Inhalte eine Druckvorschau. Diese wird dem Kunden in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen zur Prüfung zur Verfügung gestellt. Bei erhöhtem Auftragsaufkommen oder aufgrund besonderer Umstände kann sich die Erstellung der Druckvorschau verzögern.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, die Druckvorschau insbesondere hinsichtlich seiner persönlichen Angaben und Texte sorgfältig zu überprüfen und die Druckfreigabe zu erteilen. Die Druckvorschau dient der abschließenden Fehlerkontrolle und nicht der nachträglichen Änderung oder individuellen Anpassung des gewählten Kartendesigns.

(4) Die Produktions- und Lieferzeit beträgt in der Regel 7–10 Werktage ab Erteilung der finalen Druckfreigabe durch den Kunden. Verzögerungen bei der Erteilung der Druckfreigabe verschieben den Beginn der Produktions- und Lieferzeit entsprechend.

(5) Die angegebenen Produktions- und Lieferzeiten stellen voraussichtliche Lieferzeiten dar. Sie können sich insbesondere aufgrund hohen Auftragsaufkommens, Produktionsverzögerungen, Lieferengpässen oder Ereignissen höherer Gewalt verlängern.

(6) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.

(7) Kann eine Lieferung aus Gründen, die MEMOVOA nicht zu vertreten hat, dauerhaft nicht erfolgen, ist MEMOVOA berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

(8) Verzögert sich die Zustellung aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Lieferangaben des Kunden oder weil eine Annahme der Sendung nicht möglich war, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden zusätzlichen Kosten, soweit er die Verzögerung zu vertreten hat.


§ 10 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag bleibt die gelieferte Ware Eigentum von MEMOVOA.


§ 11 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Der Kunde wird gebeten, gelieferte Waren nach Erhalt auf offensichtliche Mängel, Transportschäden oder Falschlieferungen zu überprüfen und MEMOVOA entsprechende Beanstandungen möglichst zeitnah mitzuteilen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch eine unterlassene oder verspätete Mitteilung nicht eingeschränkt.

(3) Geringfügige, handelsübliche oder technisch unvermeidbare Abweichungen hinsichtlich Farbe, Material, Papierstruktur, Druckbild, Falz, Zuschnitt, Bildbeschnitt oder sonstiger produktionsbedingter Eigenschaften stellen keinen Sachmangel dar, soweit die vereinbarte Beschaffenheit und die gewöhnliche beziehungsweise nach dem Vertrag vorausgesetzte Verwendung des Produkts dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt werden.

(4) Insbesondere können Darstellungen auf Bildschirmen aufgrund unterschiedlicher Geräte, Monitoreinstellungen, Farbprofile und technischer Darstellungsbedingungen vom späteren Druckergebnis abweichen. Solche technisch bedingten geringfügigen Farb- oder Helligkeitsabweichungen begründen keinen Mangel, soweit sie nicht von MEMOVOA zu vertreten sind und sich innerhalb des technisch beziehungsweise branchenüblichen Rahmens bewegen.

(5) Mängel, die ausschließlich darauf beruhen, dass vom Kunden bereitgestellte Texte, Bilder, Videos, Audiodateien oder sonstige Inhalte bereits fehlerhaft, unvollständig oder technisch unzureichend waren, begründen keinen Mangel der Leistung von MEMOVOA, soweit MEMOVOA diese Ursache nicht zu vertreten hat. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

(6) Soweit der Kunde eine Druckvorschau ausdrücklich freigegeben hat, stellen dort erkennbare und vom Kunden freigegebene Inhalte oder Gestaltungsmerkmale grundsätzlich keinen Mangel dar, sofern das hergestellte Produkt der freigegebenen Druckvorschau entspricht. Hiervon unberührt bleiben Fehler, die erst im Rahmen der Herstellung entstehen oder von MEMOVOA zu vertreten sind.

(7) Bei Videos mit einem von den für die jeweilige Erinnerungsseite vorgesehenen Seitenverhältnissen abweichenden Format können geringfügige technisch bedingte Bildbeschnitte oder Anpassungen erforderlich sein. Hierauf wird der Kunde im Rahmen des Uploadvorgangs hingewiesen. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bei darüber hinausgehenden Mängeln bleiben unberührt.


§ 12 Haftung

(1) MEMOVOA haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist eine Haftung wegen leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter sowie Erfüllungsgehilfen von MEMOVOA.

(5) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie sonstige gesetzlich zwingende Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

(6) MEMOVOA übernimmt keine Haftung für die dauerhafte Verfügbarkeit von Internetverbindungen, Mobilfunknetzen, QR-Code-Scannern, Endgeräten oder Diensten Dritter, auf deren Funktionsfähigkeit MEMOVOA keinen Einfluss hat.

(7) MEMOVOA haftet nicht für Datenverluste, soweit diese durch eine fehlende eigene Datensicherung des Kunden hätten vermieden werden können.


§ 13 Widerrufsrecht

(1) Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.

Hierzu zählen insbesondere individuell personalisierte Karten und sonstige Druck- oder Erinnerungsprodukte, die anhand der vom Kunden ausgewählten Designs, Texte, Namen, Daten, Fotos, Videos oder sonstigen individuellen Vorgaben hergestellt werden.

(2) Das Nichtbestehen beziehungsweise ein Erlöschen des gesetzlichen Widerrufsrechts lässt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bei mangelhaften Leistungen unberührt.

(3) Soweit MEMOVOA nicht auf einem körperlichen Datenträger befindliche digitale Inhalte bereitstellt und hierfür ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, kann dieses Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften vor Ablauf der Widerrufsfrist erlöschen.

Dies setzt insbesondere voraus, dass der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass MEMOVOA vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er hierdurch mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert, und MEMOVOA dem Kunden die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt hat.

(4) Soweit digitale Dienstleistungen erbracht werden, gelten für Beginn, Ausübung und gegebenenfalls Erlöschen des Widerrufsrechts die jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

(5) Für nicht personalisierte Waren oder sonstige Leistungen, für die gesetzlich ein Widerrufsrecht besteht, gelten die gesetzlichen Bestimmungen sowie die gesonderte Widerrufsbelehrung von MEMOVOA.

(6) Gesetzliche Gewährleistungs- und sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben in jedem Fall unberührt.


§ 14 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der jeweils gültigen Datenschutzerklärung von MEMOVOA.

Diese ist jederzeit auf der Website abrufbar.


§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt werden.

(2) Vertragssprache ist Deutsch.

(3) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand Hamburg.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung tritt die gesetzliche Regelung.

(5) MEMOVOA ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Weiterentwicklungen oder der Erweiterung des Leistungsangebots. Bereits geschlossene Verträge bleiben hiervon unberührt, soweit eine Änderung nicht gesetzlich zulässig ist.